No en el momento en que te registras para obtener una cuenta. Pero será necesario que nos envíes algunos documentos como prueba de identidad y como comprobante de domicilio.

Provienen de casas de apuestas privadas. Siempre estamos buscando cualquier establecimiento que pueda formar parte de nuestro servicio para asegurarnos de que tus apuestas siempre se realicen con las cuotas más altas posibles.

Nuestro sitio es completamente compatible con dispositivos móviles a través de cualquier navegador, por lo tanto, no hay necesidad de una aplicación.

Lo último en encriptación está implementado junto con un proceso de autenticación de dos factores para garantizar la seguridad tanto de tus datos personales como de los detalles de todas tus transacciones financieras.

Sí, puedes hacerlo. De hecho, facilitamos la actividad concentrando todas las cuotas en una sola pantalla y en una sola cuenta.

No hay compatibilidad entre la plataforma, el cual es un software en sí mismo, y cualquiera de las aplicaciones que puedan ser compradas en el mercado. Sin embargo, es posible proporcionar una API que puede ser utilizada si tienes un módulo de diseño personalizado propio.

EUR, USD y GBP

Sí. Aceptamos Bitcoin, Ethereum, Neo, Litecoin, Zcash, Monero, Ripple, Dash, Ethereum Classic, Bitcoin Cash, Bitcoin Gold y otros bajo petición.

Te recomendamos encarecidamente mantener un mínimo de 100 euros o el equivalente en otra moneda para ambas transacciones. Los importes inferiores pueden generar gastos y comisiones que serán cobradas.

Puedes retirar hasta el saldo de la cuenta que tenías el día anterior al que presentas tu solicitud de retirada. Por ejemplo, si el saldo de tu cuenta en una fecha determinada es de 500 euros y al día siguiente ganas otros 1.000, ese último día puedes retirar hasta los 500 euros que tenías el día anterior.

No.

No, no tienes que hacerlo.

Sí.

Sí, puedes hacerlo.

La respuesta es sencilla: sí. De hecho, te animamos a hacerlo. La forma en que está configurada nuestra plataforma, te permite apostar hasta cientos de miles de tu elección de moneda en cualquiera de tus apuestas.

Cuando hayas seleccionado el partido y el mercado, verás en el bet slip la cantidad máxima que puedes apostar. Es diferente por cada selección y depende de la liga que hayas elegido, de la casa de apuestas que haga la oferta, del número de apostadores que hayan hecho la misma selección que tú, de la cantidad total que se haya apostado, de la media de las cuotas ofrecidas y de si hay otros eventos importantes que se estén jugando al mismo tiempo.

Debes enviar un correo a support@betspider.com con una explicación completa de las circunstancias, solicitando que restablezcamos tus datos de acceso. Deberás mencionar la dirección de correo electrónico que utilizaste para abrir la cuenta.

Hay dos razones por las que una cuenta puede ser desactivada:

1) Hace tiempo que no la utilizas.
2) Tienes un saldo cercano a 0.

Nuestro servicio de atención al cliente responderá rápidamente con el motivo de la desactivación y los pasos que deberás seguir para reactivar tu cuenta.

Las transacciones financieras se gestionan 24/7, y es posible que la tuya tarde en procesarse, por lo que no hay motivo de alarma. Sin embargo, si después de un tiempo sigues teniendo el problema, envíanos un mensaje a support@betspider.com, mencionando el ID de la transacción y el método de pago de tu depósito. Nuestro departamento de contabilidad te responderá lo antes posible.

Normalmente, el retiro puede tardar hasta 24 horas en ser procesado. Sin embargo, es posible que se produzcan retrasos debido al cumplimiento defectuoso del formulario de retirada, lo que hace que la solicitud sea eliminada automáticamente, o que, por alguna razón, no hayamos recibido ninguna. Tendrás que enviarnos un mensaje a support@betspider.com, con toda la información necesaria, junto con la dirección de correo electrónico utilizada para abrir la cuenta y la contraseña. Haremos todo lo posible para resolver el problema lo antes posible.

Ten en cuenta que la liquidación de una apuesta puede tardar hasta 24 horas. Si transcurrido este tiempo tu apuesta aún no se ha liquidado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Sí. Puedes abrir cuentas de agente y cuentas maestras de agente. Si estás interesado, envíanos un mensaje a support@betspider.com, o ponte en contacto con nosotros a través del chat de nuestro sitio.

Sí, pero solo para ser utilizado en un módulo diseñado a medida.

Normalmente, para cumplir con la política de Prevención del Blanqueo de Capitales (PBC), debe generar al menos 3 veces el volumen del importe de sus depósitos. Más información sobre cómo calculamos el turnover.