Términos y condiciones

Le recomendamos encarecidamente que lea las siguientes normas que rigen el uso de nuestra plataforma de apuestas (https://pro.betspider.com). Si continúa utilizándola, consideraremos que ha aceptado nuestras cláusulas en su totalidad y que se ha comprometido a cumplirlas y respetarlas, tanto en su letra como en su espíritu.

Los siguientes Términos y Condiciones son específicos para BetSpider, y sirven como complemento a los Términos y Condiciones generales de los servicios de agente prestados por IBC Broker. En caso de que la página de Términos y Condiciones no esté disponible en su idioma, o su traducción no esté totalmente actualizada, la versión en inglés del siguiente acuerdo publicado en BET-IBC es la fuente a la que debe remitirse en caso de ser necesario.

Capítulo 1: Concepto general y naturaleza del sitio

BetSpider no se involucra en su actividad de apuestas. Usted, y solo usted, es el único responsable de todas y cada una de las apuestas que realice al utilizar nuestros servicios. No podemos y no seremos responsables de cualquier pérdida o daño que se pueda producir por la pérdida de apuestas.

Las condiciones estipuladas en este documento, junto con las disposiciones de las cláusulas de la Política de Privacidad, establecen las normas de uso de nuestro sitio web.

Capítulo 2: Cuentas

Al enviar su solicitud para abrir una cuenta de apuestas a través de los servicios de BetSpider, usted reconoce, acepta y promete cumplir con los siguientes términos:

2.1. El uso de los servicios proporcionados por nuestro sitio web no infringe las leyes, las normas, los reglamentos, las obligaciones con otras entidades ni los códigos de conducta establecidos.

2.2. Usted es mayor de 18 años.

2.3. Está en plena posesión de sus facultades y tiene plena capacidad jurídica para ser parte de un contrato legalmente vinculante.

2.4. Queda a nuestra absoluta discreción conceder o denegar el permiso de acceso a nuestros servicios. No es obligatorio que concedamos dicho permiso tras la presentación de la correspondiente solicitud.

2.5. Usted está obligado a mantener toda la información sobre su cuenta segura y completamente confidencial.

2.6. Usted está obligado a informarnos inmediatamente si llega a su conocimiento que la información antes mencionada está comprometida por cualquier medio.

2.7. No nos hacemos responsables si el uso de nuestros servicios es ilegal en su país. Usted es el único responsable de confirmar que la legislación le permite utilizar betspider.com.

2.8. Cualquier solicitud de reembolso y/o devolución de dinero que haya sido designado para realizar apuestas, será rechazada. Se pueden conceder excepciones a esta regla para casos de circunstancias atenuantes si así lo consideramos.

2.9. Se le pedirá que presente una prueba de su identidad antes de que procesemos su primera solicitud de ingreso mediante un documento de identidad válido o una copia del pasaporte y una copia de un extracto bancario o una factura de servicios públicos.

Capítulo 3: Uso de los servicios

3.1. Tú eres el único responsable de:

3.1.1. Entender el contenido de nuestro sitio, cómo funciona y cómo funcionan los algoritmos subyacentes.
3.1.2. Utilizar nuestros servicios de la manera descrita en las cláusulas del presente documento.
3.1.3. Comprobar los detalles de cada apuesta (cuotas, límites, exactitud de la información, etc…) antes de su envío.
3.1.4. Cooperar plenamente y ayudarnos por cualquier medio, en caso de que necesitemos investigar condiciones de fraude, interrupción, apagón o cualquier otro problema de seguridad.
3.1.5. La exactitud y validez de toda la información que podamos solicitar razonablemente en relación con los términos aquí expuestos.
3.1.6. Cumplir con las obligaciones que ha asumido en tiempo y forma.
3.1.7. Avisarnos inmediatamente de cualquier incumplimiento de dichas normas.

3.2. Nos reservamos el derecho de actuar en consecuencia si consideramos que:

3.2.1. Usted ha incumplido sus obligaciones
3.2.2. El rendimiento de su inversión es anormalmente alto
3.2.3. Sus prácticas de calendario de apuestas exceden los límites normales

En estos casos, nos reservamos el derecho de aumentar las tasas y los cargos, mientras que no podemos y no seremos responsables de los retrasos, los daños y las pérdidas que se produzcan por los incumplimientos de confianza mencionados anteriormente.

3.3. Antes de realizar tu primer retiro, deberás pasar una verificación KYC («Conoce a tu cliente»), lo que significa que tendrás que proporcionar una copia de tu documento de identidad y una copia de una factura de servicios públicos o un extracto bancario. Este procedimiento es un requisito legal y se realiza de acuerdo con la normativa aplicable al juego y los requisitos legales contra el blanqueo de dinero (AML).

Capítulo 4: Fiabilidad, mantenimiento y suspensión de la plataforma

BetSpider afirma categóricamente que:

4.1. Toda la información que se presenta en la plataforma y que se refiere a las probabilidades, los límites y cualquier otro aspecto relacionado con la colocación de apuestas se le da «tal cual como son». No podemos y no seremos responsables de cualquier inexactitud o error en los datos que proporcionamos. Esto es responsabilidad absoluta de las casas de apuestas.

4.2. Toda la información que se muestra se actualiza constantemente. No podemos y no seremos responsables si hay algún cambio entre el momento en que usted ve una oferta y el momento en que decide realizar la orden de una apuesta.

4.3. Nos reservamos el derecho de tomar cualquier acción necesaria (dentro de lo razonable) para proteger los intereses de todas las partes implicadas (de Betspider, suyos, de terceros), la seguridad del esfuerzo y de los sistemas en uso, o cualquier otra violación de la buena operatividad, suspendiendo, restringiendo o incluso terminando el acceso a la plataforma hasta que se resuelva el problema. Este caso puede surgir si se han violado las disposiciones de este acuerdo, si usted no ha cooperado con nosotros en la resolución de una infracción posible o certificada, o si estamos obligados a mantener un cumplimiento legal a través de una notificación oficial por parte de una autoridad gubernamental o cualquier otra fuente reguladora.

4.4. Al igual que cualquier organismo vivo, nuestro producto requiere mantenimiento, actualización y, en ocasiones, reparaciones. En tal caso, haremos todo lo posible por avisar con una antelación razonable y nos comprometemos a tomar todas las medidas que estén a nuestro alcance para reducir al mínimo estos casos. Toda suspensión por los motivos mencionados se mantendrá hasta que se haya resuelto satisfactoriamente el motivo de su aplicación.

Capítulo 5: Aviso legal

Usted reconoce, acuerda y acepta que BetSpider no tiene ninguna responsabilidad, ni se nos considerará responsable, por lo siguiente:

5.1. La naturaleza de la plataforma es tal que existen riesgos de seguridad, pueden producirse errores y el servicio puede interrumpirse por motivos ajenos a nuestra voluntad. Se aplicarán todas las medidas razonables para minimizar o incluso anular estos sucesos, sin embargo, no se puede garantizar que no ocurran.

5.2. Daños, pérdidas o cualquier otro problema que haya surgido como resultado de su confianza en la información presentada en la plataforma, pero que sea, en efecto, un fallo, un defecto o un error. Sin embargo, podemos ser considerados responsables si usted nos pide que verifiquemos la exactitud de un conjunto específico de datos y le informamos incorrectamente de que efectivamente lo es, debido a una negligencia.

5.3. Cualquier incumplimiento por su parte o demora en la gestión y mantenimiento de su cuenta, incluida la disponibilidad adecuada de fondos.

5.4. Cualquier fallo por su parte en el seguimiento y verificación de toda su actividad de apuestas.

5.5. El acceso no autorizado a su información personal o el uso indebido de los servicios que ofrecemos.

Capítulo 6: Derechos de autor

6.1. Salvo los datos específicamente mencionados en el capítulo 4, todos los demás contenidos, derechos de la base de datos, los datos y la propiedad intelectual, son propiedad exclusiva de www.betspider.com. El único derecho que usted tiene es el derivado del uso limitado de nuestros servicios según los términos incluidos en este documento. Usted no tiene ningún derecho ni sobre el software, ni sobre la propia plataforma, ni sobre ningún otro aspecto del sitio web.

6.2. A menos que la legislación aplicable lo permita, o que haya habido un acuerdo previo por escrito con nosotros, usted no puede:

6.2.1. En ningún caso duplicar, copiar, modificar, utilizar el contenido para crear obras derivadas, descargar, reflejar la visualización, distribuir, transmitir cualquier parte o la totalidad de la plataforma o cualquier pieza de documentación relacionada con ella.
6.2.2. Por cualquier medio realizar ingeniería inversa, compilar o desensamblar cualquier parte o la totalidad del software.
6.2.3. Intentar acceder a la plataforma o al software con el fin de crear un producto y/o servicio competitivo.
6.2.4. Aprovechar los derechos de acceso a la plataforma para prestar servicios a terceros.
6.2.5. Utilizar cualquier medio para explotar comercialmente o inducir la disponibilidad de la plataforma a terceros mediante el alquiler, el arrendamiento, la concesión de licencias, la distribución, la divulgación o la transferencia de todas y cada una de las partes de la plataforma.
6.2.6. Intentar obtener para sí mismo o para otras partes el acceso a la plataforma de cualquier forma que no sea un contrato con nosotros.

Capítulo 7: Protección

En caso de que se produzcan reclamaciones, procedimientos, daños / pérdidas, costes o cualquier otro gasto (honorarios de abogados y remuneración de procedimientos incluidos), usted acepta, reconoce y confirma que nos defenderá, compensará y liberará de cualquier daño.

Capítulo 8: Limitación

8.1. A menos que se estipule específica y expresamente en este contrato, todas y cada una de las representaciones, condiciones y garantías o términos (incluso si están implícitos por el derecho común u otro estatuto) están excluidos hasta el límite que el legislador en vigor permite.

8.2. No hay absolutamente ninguna disposición en este acuerdo que excluya la responsabilidad de:

8.2.1. Las lesiones o la muerte resultantes de un acto negligente por nuestra parte
8.2.2. El fraude directo o la falsificación que pretenda cometer fraude
8.2.3. Cualquier cosa que las leyes aplicables estipulen que no puede ser excluida.

8.3. Usted consiente de forma específica e inequívoca que:

8.3.1. No es más que un usuario autorizado de la plataforma.
8.3.2. Sus únicos derechos son los que se derivan de los privilegios concedidos a los titulares de cuentas de la plataforma.
8.3.3. Betspider solo puede ser responsabilizado por el titular de la cuenta.
8.3.4. Usted renuncia explícitamente e incondicionalmente a todos los derechos contra BetSpider.
8.3.5. BetSpider no será, bajo ninguna circunstancia, responsable por agravio (incluyendo cualquier incumplimiento de deberes legales o negligencia) por pérdidas de beneficios, negocios, corrupción de información, pérdidas y daños indirectos, o cualquier gasto sin importar la razón por la que hayan surgido.

8.4. Usted reconoce que, para cumplir los requisitos de la política de Prevención del Blanqueo de Capitales (PBC), se le exige que genere un turnover de al menos 3 veces el importe depositado antes de poder solicitar el retiro de los fondos disponibles en su cuenta. Más información sobre cómo BetSpider calcula el turnover generado.

Capítulo 9: Finalización

9.1. Independientemente de cualquier otro derecho que podamos tener o mantener, nos corresponde interrumpir su acceso a la plataforma en cualquier momento que consideremos oportuno y sin ninguna responsabilidad, si determinamos que:

9.1.1. Se han producido incumplimientos en los términos de cualquiera de nuestras Políticas
9.1.2. Ha habido una violación irremediable de cualquiera de nuestros términos, o (en caso de que la infracción sea redimible) ha habido un incumplimiento de las restituciones en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que se ha enviado una notificación por escrito de la cuestión.
9.1.3. Se haya producido una incapacidad de cobertura de la deuda, una insolvencia, un sometimiento a un procedimiento administrativo, un concurso de acreedores o cualquier acción similar en cualquier jurisdicción.
9.1.4. Nos haya presentado información inexacta, engañosa o falsa.

Capítulo 10: Privacidad

Toda la información que nos proporcione será tratada de acuerdo con las disposiciones de nuestra Política de Privacidad.

Capítulo 11: Confidencialidad

11.1. Usted reconoce, acepta y confirma que es su absoluta responsabilidad:

11.1.1. Mantener en secreto toda la información confidencial (ya sea por su naturaleza inherente o marcada como tal) que reciba de nosotros, incluida la relativa a su negocio o información financiera, los datos y el historial de sus actividades de apuestas, los derechos de propiedad intelectual, las relaciones entre socios comerciales o proveedores, o cualquier otra información sobre clientes y actividades. Por razones de claridad, esta plataforma y el software subyacente se consideran confidenciales.
11.1.2. Toda la información que sea confidencial no debe ser revelada por ningún medio a un tercero, debe ser guardada en confines seguros y salvaguardada por todos los medios a su disposición de la misma manera que guardaría información similar propia. Cualquier uso de dicha información debe ser utilizado únicamente para los fines descritos en estos Términos y Condiciones y el uso de la plataforma.
11.2. No se considerará Información Confidencial cualquier dato que usted pueda demostrar razonablemente que:
11.2.1. Ya se ha puesto en su conocimiento y no tiene la obligación de mantener la confidencialidad que haya desarrollado por su cuenta de forma independiente
11.2.2. Se ha convertido en información pública por no haber violado este contrato
11.2.3. Es imperativo que se divulgue a través de una orden judicial válida, disposiciones legales, reglamentos o edictos gubernamentales. En tal caso, usted está obligado a emplear todos los medios a su alcance para notificarnos con antelación cualquier obligación de este tipo que se haya recibido legalmente.

Capítulo 12: Otras disposiciones

12.1. Fuerza mayor: BetSpider no puede y no será responsable de ninguna manera de los retrasos, pérdidas, daños o fallos que hayan resultado de circunstancias que estén fuera de nuestro control.

12.2. Cambios: Estamos en nuestro derecho de modificar las disposiciones del presente documento en cualquier momento que lo consideremos necesario. No estamos obligados a avisar con antelación, por lo que es su responsabilidad volver aquí y mantenerse al día de cualquier novedad. La continuación del uso del software y de la plataforma se interpretará como la aceptación por su parte de cualquier modificación.

12.3. Cesión de derechos: Todos y cada uno de los derechos que se conceden a través de estos términos pertenecen a su persona y sólo a su persona. Usted no puede transferir, vender, delegar, ceder o de cualquier manera incluir a un tercero sin nuestro consentimiento por escrito. Sin embargo, BetSpider puede hacerlo con sus derechos y obligaciones en cualquier momento sin su consentimiento.

12.4. El acuerdo en su conjunto: Usted acepta, reconoce y confirma que celebra el presente contrato en los términos establecidos en el mismo. No existe ninguna disposición que pueda excluir la responsabilidad por fraude.

12.5. Indemnización: Si se diera el caso de que alguna de las cláusulas de este acuerdo fuera considerada por un tribunal como ilegal, o no pudiera ser aplicada, o estuviera vacía de contenido, entonces se separará en la medida necesaria sin modificar el resto de las cláusulas del mismo.

12.6. Jurisdicción: Las disposiciones de este contrato se rigen por la legislación aplicable del Derecho inglés. Todas las partes acuerdan que en caso de que existan controversias, reclamaciones, disputas o procedimientos de cualquier naturaleza que deban ser resueltos, los Tribunales Ingleses tendrán jurisdicción exclusiva.

12.7. Validez: Todas y cada una de las traducciones de este acuerdo son solo para fines de referencia. El texto en inglés prevalecerá siempre en todos los casos de desacuerdo.