Nu la momentul în care vă înregistrați pe un cont. Dar va fi necesar să ne trimiteți câteva documente ca dovadă a identității și a adresei.

Case de pariuri private. Suntem mereu în căutare de orice instituție care poate deveni parte a serviciului nostru, astfel încât să ne asigurăm că pariurile dvs. sunt întotdeauna plasate la cele mai mari cote disponibile în totalitate.

Site-ul nostru este complet compatibil pentru dispozitive mobile prin orice browser, prin urmare, nu este nevoie de o aplicație dedicată.

Cea mai recentă criptare este implementată împreună cu un proces de autentificare în doi factori, pentru a garanta siguranța atât a datelor dumneavoastră personale, cât și a detaliilor tuturor tranzacțiilor dumneavoastră financiare.

Da, poți. De fapt, facilităm activitatea concentrând toate cotele într-un singur afișaj și într-un singur cont.

Nu există compatibilitate pentru această platformă, care este un software în sine, și oricare dintre aplicațiile care pot fi achiziționate de pe piață. Cu toate acestea, este posibil să furnizați un API pe care îl puteți utiliza dacă aveți un modul personalizat de design propriu.

Puteți folosi doar: EUR.

Da. Acceptăm Bitcoin, Ethereum, Neo, Litecoin, Zcash, Monero, Ripple, Dash, Ethereum Classic, Bitcoin Cash, Bitcoin Gold și altele la cerere.

Vă recomandăm insistent să folosiți minim 100 de euro sau echivalentul într-o altă monedă pentru ambele tipuri de tranzacții. Sumele mai mici pot genera taxe și comisioane care vă vor fi percepute.

Puteți retrage o sumă până la soldul contului pe care îl aveați cu o zi înainte de a depune cererea de retragere. De exemplu, dacă soldul contului tău la o anumită dată este de 500 de euro și câștigi alți 1.000 a doua zi, atunci în acea ultimă zi poți retrage până la 500 de euro pe care i-ai avut în ziua precedentă.

Nu.

Nu, nu trebuie.

Da.

Da, poți.

Răspunsul simplu este: da. De fapt, vă încurajăm să faceți acest lucru. Modul în care este configurată platforma noastră vă permite să pariați până la câteva sute de mii de monede alese la oricare dintre pariurile dvs.

Când ați selectat meciul și piața, veți vedea pe buletinul de pariu suma maximă pe care o puteți paria. Este diferit pentru fiecare set de alegeri și depinde de liga pe care ați ales-o, de casa de pariuri care face oferta, de numărul de pariori care au făcut aceeași selecție ca și dvs., de suma totală care a fost mizată, de media cotelor oferite și dacă există alte evenimente importante care se joacă în același timp.

Trebuie să trimiteți un mesaj la support@betspider.com cu o relatare completă a circumstanțelor, solicitându-ne să vă resetam detaliile de conectare. Va trebui să menționați adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a deschide contul.

Există două motive pentru care un cont poate fi dezactivat:

1) Nu l-ați mai utilizat de ceva timp.
2) Aveți un sold apropiat de 0.

Serviciul nostru de asistență pentru clienți vă va răspunde prompt cu privire la motivul dezactivării și la pașii pe care va trebui să îi urmați pentru a vă reactiva contul.

Tranzacțiile financiare sunt gestionate 24/7 și poate dura ceva timp pentru a le procesa, prin urmare, nu există niciun motiv de alarmă. Cu toate acestea, dacă după trecerea unui interval rezonabil de timp, problema persistă, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj la support@betspider.com, menționând ID-ul tranzacției și metoda de plată a depunerii dvs. Departamentul nostru de contabilitate vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil.

De obicei, procesarea retragerilor poate dura până la 24 de ore. Cu toate acestea, este posibil să existe întârzieri care au de-a face fie cu o completare greșită a formularului de retragere care are ca rezultat ștergerea automată, fie, din anumite motive, nu am primit unul. Va trebui să ne trimiteți un mesaj la support@betspider.com, care să conțină toate informațiile necesare, împreună cu adresa de e-mail folosită pentru deschiderea contului și parola. Vom face tot posibilul pentru a rezolva problema cât mai curând posibil.

Trebuie să știți că poate dura până la 24 de ore pentru a deconta un pariu. Dacă după acest interval de timp pariul dvs. nu a fost încă stabilit, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți.

Da. Puteți deschide conturi de agent și conturi de agent principal. Dacă sunteți interesat, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj la support@betspider.com sau să ne contactați prin intermediul funcției de chat a site-ului nostru.

Da, dar numai pentru a fi utilizat pentru un modul personalizat.

În mod normal, pentru a fi în conformitate cu politica AML, trebuie să generați o cifră de afaceri de cel puțin 3 ori mai mare decât valoarea depozitelor dumneavoastră. Citiți mai multe despre modul în care calculăm cifra de afaceri.