Politique de confidentialité
Notre engagement à respecter et à protéger votre vie privée
Les termes de cette politique, ainsi que ceux inclus dans les conditions générales, décrivent la base sur laquelle nous traitons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Nous vous recommandons vivement de les lire très attentivement. Conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données de 1998, l’entité désignée comme « contrôleur de données » est BetSpider.
Informations à recueillir
Les informations suivantes, qui vous concernent, peuvent être recueillies :
- Tous les éléments d'information que vous nous soumettez volontairement, soit par l'intermédiaire du site, soit au moment de l'ouverture d'un compte, soit par le biais du logiciel de la plate-forme disponible par le biais de nos services.
- Toutes les informations supplémentaires qui vous seront demandées si vous signalez un problème à résoudre ou si vous nous contactez par quelque moyen que ce soit (électronique, téléphone, courrier).
- Tous les détails des transactions financières ou autres que vous effectuez en utilisant nos services.
- Tous les détails de vos visites sur notre site, comme les données de trafic et de localisation, ainsi que toutes les ressources que vous utilisez.
Cookies et URLs
Aux fins de l’administration du système et de l’établissement de rapports, nous collectons également votre adresse IP, le navigateur que vous avez utilisé et votre système d’exploitation au moment où vous accédez à notre plateforme.
Dans le but d’améliorer notre produit et de fournir un meilleur service, nous pouvons obtenir des informations en stockant un fichier cookie sur votre disque dur. Cette action nous permet de savoir qui vous êtes, de vous reconnaître lorsque vous visitez le site et de contrôler la bonne utilisation de notre plate-forme. Vous avez le droit de refuser l’installation de nos cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, cependant, nous devons vous informer que si vous choisissez de le faire, il est possible que votre accès à certaines parties de notre logiciel soit limité ou carrément restreint.
Stockage des informations personnelles
La sécurité absolue de vos données personnelles transmises sur Internet ne peut être garantie. Vous reconnaissez et acceptez que c’est votre choix de transmettre ces données et que vous assumez tous les risques qui en découlent. Nous ferons preuve de diligence raisonnable pour la protection de vos informations et, après leur réception, tous les dispositifs et processus de sauvegarde seront mis en œuvre pour empêcher tout accès non autorisé.
Comment seront utilisées les informations
Les données que nous recueillons et stockons à votre sujet peuvent être et seront utilisées de l’une des manières suivantes :
- Pour la présentation la plus efficace et la plus efficiente de notre plateforme sur tous les appareils qui accèdent à notre site.
- Pour l'accès à la plateforme et aux services que nous avons convenus.
- Pour l'accomplissement de toutes les obligations découlant du contrat entre vous et notre entreprise.
- Pour le contrôle de l'utilisation correcte de notre plateforme et la vérification de toute dette que vous pourriez avoir envers nous
- Pour la maintenance, l'assistance, la mise à niveau et toute autre modification nécessaire de notre plate-forme
- Pour vous contacter par courrier, courriel ou téléphone.
Divulgation d'informations
BetSpider ne révélera aucune information à des tiers sans votre consentement, sauf si :
- Pour la présentation la plus efficace et la plus efficiente de notre plateforme sur tous les appareils qui accèdent à notre site.
- Pour l'accès à la plateforme et aux services que nous avons convenus.
- Pour l'accomplissement de toutes les obligations découlant du contrat entre vous et notre entreprise.
- Pour le contrôle de l'utilisation correcte de notre plateforme et la vérification de toute dette que vous pourriez avoir envers nous
- Pour la maintenance, l'assistance, la mise à niveau et toute autre modification nécessaire de notre plate-forme
- Pour vous contacter par courrier, courriel ou téléphone.
Accès
Conformément aux dispositions de la loi susmentionnée, vous avez le droit d’accéder à toutes les informations que nous conservons à votre sujet. Vous pouvez choisir d’exercer ce droit en nous soumettant une demande. Nous vous informons que des frais raisonnables peuvent être appliqués pour couvrir nos coûts pendant le processus de divulgation des données que nous détenons à votre sujet.
Si vous avez des questions, des demandes ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un message à l’adresse support@betspider.com.
