Руководство Игрока

Руководства пользователя чрезвычайно важны для пользователей, стремящихся понять продукты и процессы. Мы хотим обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов. Эта страница поможет вам в использовании нашей платформы. Наше руководство пользователя содержит пошаговые инструкции, которые помогут пользователям использовать платформу ставок BetSpider.

Торговля

Что отображается на торговой странице?

На странице торговли отображаются выбранные лиги и матчи, а также основные типы ставок, на которые вы можете быстро сделать свою.

Как я могу увидеть все рынки?

Чтобы просмотреть другие доступные рынки для конкретной игры, нажмите на название матча (1) или на значок стрелки, расположенный в правой части игрового стола (2).

Как выбрать рынок как любимый?

Once you are viewing all markets, you can add markets into favourites by clicking on the star next to the market name on the left side, quickly find markets on top sorted by category: "Favourites", "All", "Bookings", "Corners" or "Goals".

Как добавить матч в избранное?

Чтобы добавить матч в «Избранное», нажмите на звездочку справа от названия матча. Чтобы добавить целую лигу в «Избранное», нажмите на звездочку рядом с названием лиги слева. Чтобы просмотреть всех выбранных фаворитов, включите соответствующую кнопку вверху страницы сделки. Смотрите скриншот выше.

Как сделать экспресс-ставку?

To place a combo bet, enable the button "Parlay" on top of the trade page. Minimum is 2 selections and maximum 10. Note that only one selection per game is allowed.

Как отсортировать матчи?

You can sort the matches out by enabling the button 'sort by event start' (1). The matches closer to the kick-off will appear first. Additionally, a small dropdown (2) allows you to quickly sort out the matches that are currently live, starting in 1 hour, 2 hours, etc.

Купон

Как открыть купон?

Чтобы открыть купон, нажмите на коэффициент нужного рынка. В верхнем левом углу вы увидите дату и время начала матча. Рядом с ним вы можете увидеть лигу, название матча и выбранную вами ставку.

«Срок действия» — это опция, которая позволяет вам выбрать время, в течение которого может быть сделана ставка. Вы можете выбрать от мгновенного размещения до 1 часа и даже до начала события. До начала события означает, что ставка будет пытаться быть размещена до момента начала игры. В противном случае она вернется как неудавшаяся.

Где я могу увидеть букмекеров в купоне?

Вы можете увидеть список букмекеров, названных с помощью BM и номера. У каждого букмекера свой номер. Тот, который может аннулировать ставки (Singbet), имеет красный индикатор рядом с именем букмекера.

Также здесь вы можете сразу проверить минимальную и максимальную ставку для каждой букмекерской конторы и коэффициенты, которые они предлагают.

Можно ли отключить конкретную букмекерскую контору при размещении ставки?

Да, вы можете отключить это для всей учетной записи или для конкретной ставки в купоне. Чтобы отключить букмекерскую контору в купоне, нажмите на ее название, чтобы оно стало красным. Смотрите скриншот выше.

Есть ли график коэффициентов?

Да, чтобы открыть график, щелкните значок диаграммы справа над купоном ставок.

Как открыть график в новой вкладке?

You can also open the graph in a new tab by clicking on this icon, see the screenshot above.

Минимальные/максимальные лимиты и потенциальный выигрыш

В купоне вы также можете увидеть, сколько максимум и минимум вы можете поставить на этот исход. Введя желаемые минимальный коэффициент и ставку, вы можете быстро увидеть размер вашего потенциального выигрыша (банк выплат).

Могу ли я делать эквивалентные ставки?

Да, эту опцию можно включить в настройках, а эквивалентная ставка отмечается в купоне буквами «EQ».

Как я могу скопировать свой выбор?

Чтобы быстро скопировать ставку, нажмите значок копирования слева от названий букмекеров. Эту опцию можно активировать/отключить в настройках.

Мне нужна другая линия, где ее найти?

В левой части купона указаны ближайшие линии. Если вы хотите сделать две ставки на разные линии одновременно, откройте вторую линию и вставьте нужные коэффициенты и ставки для обеих из них.

ВАЖНО - затем нажмите сверху "сделать все ставки", чтобы ставки были сделаны точно в одно и то же время. Если вы сделаете это поочередно с более высокими ставками, коэффициент может измениться раньше.

Я хочу, чтобы моя ставка учитывалась только в бирже/букмекерской конторе, возможно ли это?

Yes, you can choose which bookmaker type you want your bet to be matched at by placing it @exchange or @bookmaker, in the additional options of the betslip. This option can be enabled/disabled in settings.

Лиги

Примечание. Если текущего события нет, матч или даже весь вид спорта не будут отображаться.

Что содержит раздел «Лиги»?

Раздел «События» на торговой странице с доступными видами спорта и лигами содержит панель поиска и фильтры для сортировки матчей по времени до начала матча.

Как сделать более конкретный поиск?

Примените фильтры для более конкретного поиска.

Ордера (правая сторона торговой страницы)

В этом разделе есть несколько подразделов для быстрого просмотра/настройки.

Статус сайта

Статус сайта — показывает букмекерские конторы, работающие в данный момент, и их статус для проверки стабильности соединения. Если вы не хотите видеть какие-либо предложения одной или нескольких конкретных букмекерских контор, вы можете навсегда отключить их, нажав на их название.

  • Если букмекерские конторы зеленые, это означает, что они исправно работают.
  • Если они серого цвета, это означает, что они временно недоступны, например, из-за технического обслуживания.
  • А если они красные, это означает, что они отключены игроком вручную. Нажмите на номер букмекерской конторы, чтобы подключить/отключить ее.
Аккаунт

Аккаунт — Здесь вы можете увидеть свой текущий баланс, доступный для ставок, сумму задолженности, непогашенную сумму (сумму, размещенную в открытых ставках в данный момент), сегодняшний и вчерашний оборот, а также прибыль/убыток.

Посмотреть варианты

View Options — allows you to change the view of your trade page and betslip. Also here, you can select the odd type of your choice.

Быстрые настройки

Settings — You can find here some settings features for a quick change. To get more info about each of them, check section «My settings».

Заявки (верхнее меню)

В этой области вы можете просмотреть подробную информацию о размещенных заявках.

Как узнать ID моего заказа?

By clicking on the note icon you will be able to see: the order ID, the status, provider, stake and odd.

Как проверить журнал события?

By clicking on the lightning icon you will be able to see more details about your order such as the exact time when it was placed.

Additionally, you can filter your bets log by opening the filters dropdown, accessed by clicking on the small arrow, as shown in the picture above.

Как посмотреть сетку выплат?

Click on the dollar icon and the payout grid will be displayed.

Выписка

В этой области вы можете увидеть свои ставки и порядок их расчета.

Как отфильтровать и добавить нужный период?

Вы можете отфильтровать и добавить период, который хотите видеть, и проверить свою прибыль и убыток для этой конкретной ставки.

Финансы

Как увидеть все транзакции на моем аккаунте?

In this area you will be able to see all the transactions on your account, for example when you placed a bet or when you deposited to your account.

Как отслеживать мою активность в ставках?

Finance/Analytics: If you want to analyse your bets applying some criteria, you can go to analytics and apply the filters you need. You can filter per event, bookmaker, country etc. This is a very useful feature to keep track of your betting activity.

Оповещения

Как найти раздел оповещений?

In this section you will be able to see specific notifications regarding matches, maintenance, or any important information regarding your account.

Профиль: Никнейм и баланс

В верхнем меню справа вы всегда можете увидеть свой текущий баланс и свой никнейм.

Могу ли я изменить тему или язык?

Да, наведя курсор на свой никнейм/баланс вы увидите окно, позволяющее сменить язык. Значок смены темы находится в верхней строке рядом с разделом объявлений; он представлен как луна/солнце для темной/светлой темы соответственно.

Мои настройки

Здесь вы можете найти 4 раздела: Контакты, Безопасность, Финансы и Настройки торговли.

Связаться
  • In «General«section you can see your role (member/agent), username, and change the password.
  • In «Contact information» area players are not allowed to change any information.
Безопасность

Игрокам не разрешено включать двухфакторную аутентификацию.

Финансы

If you enable button "Hide account balance in header" it will not be visible in the top bar of your account. Additionally, here you can see the currency of your account. Note: Every time you make changes in settings, click "save changes" button.

Настройки торговли: Раздел «Торговая Таблица»
  • Use fractional handicap notation — You can choose how you would like Handicaps to be displayed on your trade page. For example, if it is enabled, you would see -0.75, but if it is disabled you would see 0.5/1.

  • Right click betting on trade page — When enabled, it allows players quickly place bets from the trade page, only with one right-click, without confirmation. Set up right-click bet amount for this option to work.

Заявки внизу, линии сетки и эквивалентные ставки
  • Размещайте заявки внизу — При включении раздел на странице торговли появится внизу страницы. Здесь будут отображаться ваши текущие ставки.
  • Количество строк для просмотра на торговой странице: выберите, сколько строк вы хотите отображать на торговой странице. Из основной линии возможно только до 8 строк.
  • Показывать эквивалентные линии: Если эта функция включена, в купоне вы увидите эквивалентные ставки, они отмечены буквами «eq».
  • Формат коэффициентов: Позволяет изменить формат коэффициентов: десятичный, гонконгский, малайский, индонезийский и американский (США).
Ставки и купон: «Встроенный купон»
  • Использовать встроенный купон для ставок Если этот параметр включен, купон для ставок откроется в правой части экрана (см. скриншот выше). Если эта функция отключена, вы увидите свой купон в новом небольшом окне.
Основные настройки купона
  • Показывать подтверждение размещения ставки Если эта функция включена, вам будет предложено подтвердить ставку перед ее размещением. Отключите его, если не хотите, чтобы вас спрашивали о подтверждении.

  • Показывать минимальный лимит в купоне Показывает минимум, который вы можете разместить непосредственно в купоне.

  • Сортировать строки купона по убыванию — если этот параметр включен, строки в купоне сортируются по убыванию. Сортировка по умолчанию — по возрастанию.

Что означает «Показать копирование»?

Показать копирование Включает кнопку копирования в купоне для быстрого выбора копии. Копирует название матча, выбор и коэффициенты. Кроме того, вы можете установить «Снижение выбранных коэффициентов в копии». Например, если установлено значение 0.05, вы скопируете значение коэффициента минус 0.05 (см. пример на изображениях выше).

Автоматический ввод самых высоких коэффициентов в купон

Автоматический ввод самых высоких коэффициентов в купон Если эта функция включена, вы увидите автоматически вставленный наивысший доступный коэффициент при открытии купона.

Автоматическое расширение строки

Auto expand line, when all open lines are closedSelf-explanatory. If you have the betslip open and the lines close, it will expand lines automatically for you.

Автоматическое закрытие купона

Introducir automáticamente la cuota más alta en la tarjeta de apuestas – Si está activado, al abrir la tarjeta de apuestas verás automáticamente la cuota más alta disponible.

Ставки правой кнопкой мыши в купоне

Ставки правой кнопкой мыши в купоне Если эта функция включена, вы можете сделать быструю ставку, щелкнув правой кнопкой мыши по нужному коэффициенту прямо в купоне. Чтобы эта функция работала, установите в настройках «Сумму ставки правой кнопкой мыши».

Количество линий ставок для расширения

Количество линий ставок для расширения расширяет дополнительные строки в купоне.

  • Нет: открывает только основную линию в купоне (изображение 1).
  • Одна линия: открывает основную линию посередине, а также одну нижнюю и одну верхнюю линии (изображение 2).
  • Две линии: открывает основную линию посередине плюс 2 нижние линии и 2 верхние линии по бокам (изображение 3).
Максимальное количество линий ставок

Максимальное количество линий ставок Здесь вы можете установить количество линий, которые вы хотите видеть в своем купоне. Разрешается минимум 1 и максимум 11 линий, они показаны в левой части купона.

Раздел «Ввод по умолчанию»

Здесь вы можете установить некоторые параметры для своей учетной записи, такие как ставка по умолчанию, минимальный коэффициент, который вы принимаете, сумму, которую вы готовы разместить в качестве ставки правой кнопкой мыши (без запроса подтверждения), а также выбор меньшей копии.

  • Ставка по умолчанию Вы можете установить сумму ставки по умолчанию. Заполняется автоматически в купоне при его открытии.

  • Приемлемый нижний предел коэффициента Установите максимальное количество очков, которое платформа может опустить ниже коэффициента, указанного в купоне. Платформа сделает вашу ставку на X.XX пунктов ниже указанного коэффициента. Таким образом, вы можете гарантировать успешное размещение более высокой ставки, а также убедиться, что платформа сделает вашу ставку, несмотря на любые небольшие изменения коэффициентов, которые часто случаются в играх в процессе. Конечно, платформа всегда старается получить самые высокие доступные коэффициенты! Оставьте поле пустым, если не хотите снижать свои коэффициенты.

  • Сумма ставки правой кнопкой мыши Сумма по умолчанию, которую вы хотите поставить, «щелкнув правой кнопкой мыши». Осторожно: Ставки, сделанные с использованием этой функции, не имеют окна подтверждения! Один клик и ставка сделана навсегда. Более подробную информацию можно найти в разделах «Торговая таблица» и «Ставки и купон».

  • Уменьшение коэффициента при «Скопировать выбор» Настройте количество баллов для функции «Скопировать выбор». Например, если вы установите значение 0.05 и коэффициент на экране, который вы видите, равен 1.95, скопированный коэффициент будет 1.90. Дополнительную информацию можно найти в разделе «Ставки и купоны».

Сообщить об ошибке

В этом разделе можно легко сообщить об ошибках платформы.

Как сообщить об ошибке?

Об ошибках платформы можно легко сообщить в этом разделе, который вы можете найти под своим именем пользователя. Нажмите на него, заполните небольшую форму с информацией об ошибке и скриншотами, затем нажмите «Отправить», и все готово!

Чем подробнее вы сообщите об ошибке, тем легче разработчикам будет ее исправить!

Выход

Как мне выйти из системы?

Чтобы выйти, наведите указатель мыши на свое имя пользователя и найдите эту кнопку под «Сообщить об ошибке».

Дополнительные видеоуроки

Что такое BetSpider?
Как создать аккаунт BetSpider?
Как сделать первую ставку на BetSpider?
С какими способами оплаты мы работаем?

Ваш запрос на вывод средств был успешно отправлен!

Информация будет проверенав кратчайшие срокии обработанав соответствии с вашим запросом. Если у вас есть дополнительные вопросы, или вы указали неверные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами!

Ваш запрос на депозит бы успешно получен!

Вам было отправлено электронное письмо с реквизитами депозита, как и было запрошено! В случае возникновения других вопросов или проблем, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.

Ваша регистрационная форма успешно отправлена!

Наша команда свяжется с вами в кратчайшие сроки, чтобы продолжить подготовку вашей учетной записи. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть дополнительные вопросы!

Ваше сообщение было успешно отправлено!

Наша команда свяжется с вами в кратчайшие сроки.

Comming soon!